お買い物ガイド

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お支払いについて

紀陽銀行 田辺支店 
普通 800942 ユ)ナカタ
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
商品代引 ■代金引換でお支払いの場合
1回のご注文合計金額が税込価格で10,000円未満の場合300円かかります。 
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■代金引換でお支払いの場合
1回のご注文合計金額が税込価格で10,800円未満の場合324円かかります。

■銀行振込でお支払いの場合
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

●包装・のしは手数料無料です。

お支払い方法 ●ご利用いただけるお支払方法は以下の通りです。

◎銀行振込み(前払い) 
◎商品代引
 
◆銀行振り込みの場合◆

◎下記口座にお振り込みください。

【 お振込先 】
紀陽銀行 田辺支店 普通 800942 ユ)ナカタ

・お支払総額は税込商品代金+送料+振込手数料です。

・振込にかかわる金融機関の手数料お客様負担でお願い致します。

・商品は入金確認後の出荷となります。

・ご注文をお受けした日の翌日より、5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

・一部地域の送料は、自動で配信される注文確認メールのお支払金額と異なる場合がございます。
別途、注文承諾メールに送料を明記してお送りします。必ずご確認の上、お振込みされるようお願いいたします。

◆商品代引の場合◆

ヤマト運輸にお届けしてもらいます。

・お支払総額は税込商品代金+送料+代引手数料324円(購入価格10,8000円以上は無料)です。
 
・商品到着時に、運送会社のドライバーに代金をお支払いください。代引手数料(購入価格10,800円以上は無料)はお客様のご負担となります。

ご購入代金が合計10,800円以上の場合代引き手数料無料です。

お支払い期限について ● 銀行振り込みの場合
【 お振込先 】
紀陽銀行 田辺支店 普通 800942 ユ)ナカタ  ご注文された日の翌日より5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法 ・クロネコヤマト
ヤマト運輸

 ※宅配業者の指定はできません

送料 1回のご注文の商品総額が10,800円以上の場合は送料無料です。

●10,800円未満の場合、全国一律で540円の送料がかかります。

※10,800円未満の場合代引きの場合、上記に324円が加算されます。

お引き渡し時期について ●お届け日について

「カード決済」もしくは「商品代引」でのご注文の場合は、原則としてご注文日をのぞく2営業日以内(日曜日など休業日を除く)に発送致します。

「銀行振込」でのご注文の場合は、ご入金後3日以内の発送となります。

※お仏壇、お位牌など注意書きがあるものに関してはこの限りではありません。

◎お客様のご希望日にお届けすることも可能です。ご希望日はご注文日をのぞく4日目よりご指定いただけます。おいそぎの場合はご注文前にご相談下さい。最短でお届けできる日をお知らせいたします。また、日曜など休業日を挟む場合や、注意書きのある商品、お取り寄せ中の商品の場合は、指定日までにお届けできない場合もございますのでご了承下さい。

※ご指定日なしの場合、最短出荷いたします。

<お届け日についてのお問い合わせはお気軽にどうぞ>
電 話 : 0739-25-4444 [ 10時~17時 日曜除く ]
メール : kumanokuyou@yahoo.co.jp

※お仏壇、お位牌など注意書きがあるものに関してはこの限りではありません。

※取り寄せ中の商品や受注生産品など、すぐにお届けできない商品は、ご注文後に注文確認メールにて詳しいお届け予定日をご連絡いたします。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫が当店にもメーカーにもない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。または在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

※お盆前・年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

※配送業者による配送間違い、配送先での事故、遅配他などの一切の責任は当店では負えません。予めご了承下さい。

●お届けお時間について 

◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|8-12時|12時-14時|14時‐16時|16-18時|18時-20時|20時‐21時|

※運送業者の都合上、お届け地域によりましてご希望に添えない場合もございます。予めご理解いただいた上でご注文下さいますようお願いいたします。

●キャンセルについて

文字彫り(書き)済の位牌・過去帳、その他お客様の要望後に製作または取り寄せする受注生産商品に関しましては、ご注文内容確認後のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

海外へのお届けについて ●当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります

返品、交換、保証について

返品、交換について ■「不良品」の返品について

●商品には、万全の注意を払っておりますが、配送中などで破損などが生じた場合や、ご注文と違った商品が届いた場合は、責任をもってお取替えさせていただきます。商品が到着した日の翌日より、7日以内に当店にお電話、メールにてご連絡ください。不良品返品時の往復の送料は当店が負担いたします。
万一、在庫切れにより交換商品がご用意できない場合は、大変申し訳ございませんがご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。
商品代金は商品到着後、7営業日以内にご指定の銀行口座へお振り込みいたします。

●次の商品の交換・返品はいかなる場合も、お受け致しかねます。

   1.お届け日の翌日より7日以上経過後にご連絡を頂いた商品
   2.お客様に起因する汚れ、破損等が生じた商品
   3.一度ご使用になられた商品
   4.受注生産商品、オーダー商品
   5.文字彫り(書き)済みのお位牌、過去帳

■「良品」の返品について

●ご注文の間違い、イメージと違う、搬入経路に入らなかった、設置場所に置けなかったなどのお客様のご都合による返品も承りまります。
ただし、以下の費用がかかります。

 ○往復の送料(ご注文時に「送料無料」の場合もご負担頂きます。)
 ○各種支払い方法別の手数料
  ・代金引換払い手数料 (1件につき 324円)
  ・銀行振込手数料(返金時の手数料はお客様負担となります。)
 ○返品処理手数料 (商品1点につき500円/但し、お仏壇は2,000円)
  
 ※返品理由がお客様のご都合の場合は、以上の費用を商品代金と相殺の上、差額分をご返金させていただきます。
商品到着後、10日以内にご指定の銀行口座へお振り込みいたします。

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